|
Загрузка ... Погода: +2°C, днем +14°C |
Загрузка ... | |
|
|
16+
|
 |
ГУ УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА в г. Ачинск
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по красноярскому краю
Официальные лица приемной:
Официальная информация:
Обращения пользователей:
|
Андронов Андрей Михайлович спрашивает:
Здравствуйте! Со мной произошла следующая "история".У меня, на пртяжении недели, наблюдалась повышенная температура , пришлось обратиться в городскую поликлинику. Попал ,ну конечно же ни сразу , на приём к участковому терапевту , там меня послушали , померяли температуру и давление . Ну и тут бы направить на анализы , но анализы сейчас по талонам и ближайший талон на 2 февраля (а на приём к терапевту я обратился 26 января) , а посему недельку мне надо как нибудь потерпеть , ведь температура у меня небольшая 37,2*С . Ответьте пожалуйста , на основании каких норм и правил ЦРБ устанавливает колличество лабораторно-клинических исследований . Согласно Постановлению Правительства РФ от 21.10.2011 N 856 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год",всё совсем по другому . Заранее благодарен .
Отвечает(-ют) :
Уважаемый Андрей Михайлович! Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово сообщает, что согласно п.п. 6.2, 6.5 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 322, Роспотребнадзор вправе давать разъяснения и применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера лишь по вопросам, отнесенным к его компетенции, и только в пределах закрепленных полномочий.
Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения Красноярского края (В. Н. Янин).
Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения Красноярского края (В. Н. Янин).
Иванова Елена Геннадьевна спрашивает:
При какой температуре начальная школа не учится? На каком основании в п. Бор и в п. Строителей заставляют начальные классы идти в школу если на улице -35 градусов. Заранее спасибо
Отвечает(-ют) :
Уважаемая Елена Геннадьевна!Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Назарово сообщает следующее: данные требования по образовательным учреждениям службой Роспотребнадзора не предусмотрены.
Министерством образования Красноярского края ежегодно разрабатываются рекомендации для образовательных учреждений по данному вопросу и направляются в Управления образования административных территорий.
По данному вопросу Вам следует обратиться в Управление образования администрации города Назарово.
Министерством образования Красноярского края ежегодно разрабатываются рекомендации для образовательных учреждений по данному вопросу и направляются в Управления образования административных территорий.
По данному вопросу Вам следует обратиться в Управление образования администрации города Назарово.
Шевченко Ольга Константиновна спрашивает:
Как давно проверялось наличие санитарных книжек у сотрудников магазина "Пятерочка" по улице Арбузова?(магазин "Проба")
Отвечает(-ют) :
Уважаемая Ольга Константиновна!
Согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года; согласно п.8 ст. 9 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для включения плановой проверки в ежегодный план проведения плановых проверок является истечение трех лет со дня:
1) государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя;
2) окончания проведения последней плановой проверки юридического лица, индивидуального предпринимателя;
3) начала осуществления юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем предпринимательской деятельности в соответствии с представленным в уполномоченный Правительством Российской Федерации в соответствующей сфере федеральный орган исполнительной власти уведомлением о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в случае выполнения работ или предоставления услуг, требующих представления указанного уведомления.
Данное юридическое лицо подлежало государственной регистрации менее 3-х лет назад. Проведение плановых мероприятий в отношении данного лица не возможно. Однако, согласно п. 2 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» возможна организация и проведение внеплановой проверки, при наличии фактов: возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера; причинения вреда жизни, здоровью граждан; нарушения прав потребителей, Вы вправе обратиться с письменным заявлением в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово (ул. Чулымская, 78).
Специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово Матвиенко Вера Олеговна
Тел: 5-64-91
Согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года; согласно п.8 ст. 9 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для включения плановой проверки в ежегодный план проведения плановых проверок является истечение трех лет со дня:
1) государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя;
2) окончания проведения последней плановой проверки юридического лица, индивидуального предпринимателя;
3) начала осуществления юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем предпринимательской деятельности в соответствии с представленным в уполномоченный Правительством Российской Федерации в соответствующей сфере федеральный орган исполнительной власти уведомлением о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в случае выполнения работ или предоставления услуг, требующих представления указанного уведомления.
Данное юридическое лицо подлежало государственной регистрации менее 3-х лет назад. Проведение плановых мероприятий в отношении данного лица не возможно. Однако, согласно п. 2 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» возможна организация и проведение внеплановой проверки, при наличии фактов: возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера; причинения вреда жизни, здоровью граждан; нарушения прав потребителей, Вы вправе обратиться с письменным заявлением в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово (ул. Чулымская, 78).
Специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово Матвиенко Вера Олеговна
Тел: 5-64-91
Обуховская Мария Васильевна спрашивает:
У меня произошла такая ситуация. При оформлении кредита на покупку было получено согласие банка на выдачу кредита. Но сотрудница, которая оформляла кредит отказалась составлять договор , если я не соглашусь на страховку. После, когда я позвонила в главный отдел этого банка в Москве, я узнала, что страховка является добровольной.Получается, что в отделении этого банка в нашем регионе "навязывают" страховку, нарушая правила ,к оторые установлены в головном отделении банка.Может ли понести наказание этот сотрудник? Ведь мне теперь придется самой разбираться со страховкой, расторгать договор, тратить время. А продавец, у которой я покупала вещь подтвердила, что кому-то она оформляет договора без страховки а кому-то со страховкой.
Кроме того, мне должны были выдать правила добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, являющиеся неотъемлемой частью договора страхования. Но ничего этого выдано не было. Это ли не нарушение?
Кроме того, мне должны были выдать правила добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, являющиеся неотъемлемой частью договора страхования. Но ничего этого выдано не было. Это ли не нарушение?
Отвечает(-ют) :
Уважаемая Мария Васильевна! В силу части 2 статьи 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
В силу статьи 16 Закона "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В связи, с чем условия договора потребительского кредита о страховании жизни и здоровья заемщика ущемляют установленные законом права потребителя.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, согласно статье 16 названного выше Закона, признаются недействительными.
На основании изложенного, в случае, если потребителю навязываются условия, ущемляющие его права, он вправе обратиться в суд с требованием о возмещении морального ущерба. В случае обращения в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово (ул. Чулымская, 78) потребителю будет оказана помощь в подготовке проекта искового заявления в суд г. Назарово .
Главный специалист-эксперт Н.В. Березюк
В силу статьи 16 Закона "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В связи, с чем условия договора потребительского кредита о страховании жизни и здоровья заемщика ущемляют установленные законом права потребителя.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, согласно статье 16 названного выше Закона, признаются недействительными.
На основании изложенного, в случае, если потребителю навязываются условия, ущемляющие его права, он вправе обратиться в суд с требованием о возмещении морального ущерба. В случае обращения в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово (ул. Чулымская, 78) потребителю будет оказана помощь в подготовке проекта искового заявления в суд г. Назарово .
Главный специалист-эксперт Н.В. Березюк
приемная - это...
... удобный способ всегда получать официальную и актуальную информацию по представленным организациям;
... удобный способ обратиться с прямым вопросом к сотрудникам представленных организаций.
... удобный способ обратиться с прямым вопросом к сотрудникам представленных организаций.
