Уважаемая Мария Сергеевна!
Согласно п. 2 ст. 16 Федерального Закона от 22.10.95г. №171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» (с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 01.01.2013г.) не допускается розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетним. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции несовершеннолетним (продавца), сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст этого покупателя.
В соответствии со статьёй 60 Конституции Российской Федерации гражданин Российской Федерации может самостоятельно осуществлять в полном объёме свои права и обязанности в соответствии положения действующего гражданского законодательства о наступлении гражданского совершеннолетия по достижении 18-летнего возраста. С этого момента гражданин становится полностью дееспособным
Специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово Матвиенко Вера Олеговна

Уважаемая Раиса Александровна!
На Ваш вопрос территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово сообщает, что в гостинице «Заря» на 2 этаже расположен офис ООО «Комфорт Финанс», юридический адрес: г. Москва, Духовский пер., д.17, оф.21.
ООО «Комфорт Финанс» не предоставляет кредиты гражданам, а выдает заем в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.06.2010 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее Закон).
Согласно статье 4 Закона ООО «Комфорт Финанс» внесено в государственный реестр микрофинансовых организаций.
Согласно статье 10 Закона лицо (потребитель), подавшее заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию вправе:
- знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденных микрофинансовой организацией;
- получать полную и достоверную информацию о порядке и условиях предоставления микрозаймов, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.
Согласно статье 14 Закона органы государственной власти и органы местного самоуправления не вправе вмешиваться в деятельность микрофинансовых организаций. Государственное регулирование деятельности микрофинансовых организаций осуществляется уполномоченным органом – Министерством финансов РФ.
ООО «Комфорт Финанс» должно было заключить с Вашим сыном в письменной форме договор микрозайма, в котором указываются условия предоставления микрозайма, сумма займа, проценты за каждый день, а также проценты в случае не погашения суммы займа в указанный в договоре срок.
В случае возникновения спорных ситуаций по условиям договора микрозайма, Ваш сын вправе обратиться с исковым заявлением в мировой суд г. Назарово.

Уважаемая Светлана Алексеевна, расходы на общедомовые нужды (ОДН) оговорены в новых Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354, и подлежат обязательной оплате.
Плата за ОДН распределяется пропорционально площади занимаемых помещений между всеми потребителями электроэнергии.
В части отсутствия электросчетчиков у половины квартиросъемщиков Вашего дома поясняем следующее:
В Федеральном законе от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" прописано, что до 1 июля 2012 года все собственники должны были установить общедомовые приборы учета. Во избежание возникновения подобных вопросов рекомендуем Вам и жителям Вашего дома провести собрание и принять решение об установке общедомовых счетчиков.
В отношении проверки правильности начислений Вы можете обратиться в прокуратуру г. Назарово (ул. Борисенко 5), а затем в судебные органы.

Уважаемая Е. Синицина, в соответствии с действующим санитарным законодательством и законодательством о защите прав потребителей в организациях торговли запрещается реализация продукции: без этикеток (листов-вкладышей) или без наличия на этикетке (листе-вкладыше) информации, наносимой в соответствии с требованиями законодательства РФ, а также нормативной и технической документации. В связи с вышеизложенным Вы вправе обратится по месту покупки товара с требованием вернуть денежную сумму, уплаченную за приобретенный товар, а также обратится в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово (г.Назарово, ул.Чулымская 78) с соответствующим заявлением.