↑ Наверх

Загрузка ...
Погода: +3°C, ночью -2°C
Загрузка ... Загрузка ...
ГУ УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА в г. Ачинск
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по красноярскому краю
Официальные лица приемной:
    Роспотребнадзор
Официальная информация:


Обращения пользователей:
Рудакова Елена Владимировна спрашивает:
По кредитной Сбербанка карте имеется просрочка 3 месяца банк подал в суд имеет ли банк право без решения суда 2 месяца подряд снимать с зарплатной карты всю зарплату в счет погашения кредитной карты?
Отвечает(-ют) Роспотребнадзор:
В Вашей ситуации необходимо исследовать условия кредитного договора, заключенного с ОАО «Сбербанк России» на предмет наличия пункта о праве банка безакцептно списывать задолженность по кредиту с иных счетов, открытых Вами в этом же банке. Если данное условие включено в кредитный договор, то банк имеет право списывать задолженность по кредиту с Вашей зарплатной карты.
Однако, указанное условие противоречит требованиям пункта 1 статьи 854 ГК РФ, так как списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
В силу части 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Кроме этого, гарантии, закрепленные в статье 35 Конституции Российской Федерации, согласно которым никто не может быть лишен своего имущества иначе как по решению суда, распространяются как на отношения в публично-правовой сфере, так и на гражданско-правовые отношения.
Если Вы не давали письменного распоряжения на списание задолженности по кредиту с иных счетов, открытых у кредитора, то вправе в судебном порядке признать данное условие кредитного договора незаконным и ущемляющим Ваши права.
Помощь в подготовке проекта претензии и искового заявления Вам могут оказать специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске.
Боровиков Валерий Алексеевич спрашивает:
У нас в подъезде входная дверь в плачевном состоянии: в притворе щель 2-3 см, не работает доводчик. В подъезде во время последних холодов было довольно холодно.
Я позвонил в диспетчерскую службу, там меня выслушали и сказали, чтобы я с этим вопросом обращался в КанСан.
Разве не УК должна заниматься текущим ремонтом и содержанием? Эту статью в квитанции нам никогда не забывают проставлять. Так почему тогда я сам должен решать возникающие проблемы?
Отвечает(-ют) Роспотребнадзор:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске поясняет:в соответствии с требованиями п. 4.1., приложения 2 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» допустимая температура воздуха в холодный период года на лестничных клетках жилых домов должна быть не менее 13оС.
В соответствии с п. 3.3. Положения о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, утвержденном Постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012г. №143-п, осуществление регионального государственного надзора путем предупреждения, выявления и пресечения нарушений требований, установленных жилищным законодательством, в том числе правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, требований по использованию и сохранности жилищного фонда независимо от форм собственности, порядка предоставления коммунальных услуг относятся к компетенции Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
Лопатина Надежда александровна спрашивает:
Приехали на автомойку "Сити" там произвол творится! Персонал весь пьяный! Парни на тазах там занимаются самоуправством и распивают пиво! Нашу машину подперли сзади и чуть не снесли. Когда Я обратилась к персоналу что бы мне дали данные и реквизиты детектора, меня послали ласково. Не номер администратора, не книги жалоб ни чего мне не предоставили. Пьяная женщина, девушкой Я ее не могу назвать, потому что ей далеко до такого статуса, под алкоголем в себя поревела и просто выгнала нас, отказавшись оказывать нам услуги. Все действия были не законными и произвольными! Подскажите мои дальнейшие действия? И каким образом Я могу донести эту проблеиму до руководства этой автомойки?
Отвечает(-ют) Роспотребнадзор:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в. г. Ачинске по вашему вопросу поясняет:
Органом, компетентным в решении такого рода обращений, является прокуратура в соответствии с частью 1 статьи 28.4 КоАП РФ (дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 5.61 КоАП РФ, возбуждаются прокурором).
Коломысова Виктория спрашивает:
Здравствуйте, хотела бы задать вопрос: на днях купила зимние ботинки,одела один раз,но когда поставила сушится заметила в районе пятки не большой кусок подошвы лопнул!могу ли я поменять на другой товар или забрать деньги?
Отвечает(-ют) Роспотребнадзор:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в г. Ачинске по Вашему вопросу поясняет:
По причине оптимизации работы Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и присоединения территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Назарово к территориальному отделу в г. Ачинске, некоторые вопросы, задаваемые жителями города Назарово, на сайте «Запад 24», остались без ответа.
В связи с возобновлением работы со средствами массовой информации, сообщаем, что с интересующей Вас информацией Вы сможете ознакомится в обзорной статье размещенной на сайте "Назарово-Онлайн".


приемная - это...
... удобный способ всегда получать официальную и актуальную информацию по представленным организациям;


... удобный способ обратиться с прямым вопросом к сотрудникам представленных организаций.