В редакцию телеканала «Пирамида-ТВ» поступило уже несколько обращений от горожан. Люди жалуются на пенсию и невозможность связаться с по телефону с Пенсионным фондом. С января были проиндексированы пенсии неработающим пенсионерам. Но как утверждают некоторые назаровцы, они получила ту же пенсию, что и всегда., то есть. индексации не произошло.  При этом люди говорят, что не могут дозвониться до клиентской службы Пенсионного фонда. Одна из местных жительниц рассказала, что, не дозвонившись, решила лично обратится в учреждение, однако ее отправили в Ачинск, так как именно к этому городу теперь относится Назаровское отделение.  За разъяснением ситуации мы обратились в Пенсионный фонд.

«Индексация произошла с 1 января.  Всем неработающим пенсионерам, получающим страховую пенсию выплата была начислена автоматически, обращаться за ней в клиентскую службу не нужно», - сообщила руководитель клиентской службы Управления Пенсионного фонда в городе Ачинск Елена Шульженко

Если по каким-то причинам вы получили непроиндексированную пенсию, либо у вас имеются другие вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения., задать их можно обратившись в клиентскую службу пенсионного фонда. Она по –прежнему работает в городе Назарово, - Руководитель клиентской службы Управления Пенсионного фонда в городе Ачинск Елена Шульженко

В клиентский центр конечно можно обратиться и без предварительной записи. Но лучше все же записаться заранее, так точно можно быть уверенным, что в назначенный день и час вас точно примут и помогут решить возникшие вопросы. Также обратиться в Пенсионный фонд можно с помощью личного кабинета на сайте Пенсионного фонда или через сайт Госуслуги.

Еще один способ решить возникшие пенсионные вопросы без посещения офиса -  завести кодовое слово. Для этого один раз потребуется написать заявление лично придя в клиентский центр либо через Госуслуги. Затем человек   может позвонить в клиентский центр по телефону 5-01-97 и назвав кодовое слово получить всю интересующую его информацию. Также получить консультацию по вопросам пенсий можно по номеру бесплатной горячей линии 8-800-600-04-18.

Все вопросы, касающиеся начисления и выплаты пенсий решаются в индивидуальном порядке.