
| Загрузка ... Погода: -2°C, ночью -11°C |
Загрузка ... | ![]() |
|
|
16+
|

Внимание!!!![]() ![]() |
| KEVIN |
Сообщение #1
|
| Новичок
Группа: Пользователь Сообщений: 0 Регистрация: 12.04.2012 ICQ:-- |
Пользуюсь интернетом от Ростелекома. Недавно заметил, что сумма странно изменилась - ну думаю тариф повысили. Ан нет - подключили услугу Ночное ускорение. Ясно дело - незаконно, но интересно другое - у Ростелекома это массовое дело (как у ..ТС )или мне только "повезло". Прошу ответить пользователей Ростелекома. |
| Незнакомка |
Сообщение #2
|
| Участник
Группа: Пользователь Сообщений: 25 Регистрация: ICQ:-- |
Да, повезло очень многим. Лично я пришла в РостТелеком, дали телефон куда обратиться.Позвонила, ответ ждала недолго. Так как обычно отвечает компьютер. Когда взял оператор, я конечно возмутилась, на каком основании без моего ведома и подписи.Спросила можно ли в день сделать ускорение, так как ночью мне его не надо. В день нельзя. Ну и ночью отказалась.Отключили и обещали вернуть оплаченные деньги. Вот завтра пойду платить за следующий месяц и посмотрю. Отключили ли ночную услугу и вернули ли деньги. |
| rom |
Сообщение #3
|
![]() Активный участник
Группа: Пользователь Сообщений: 237 Регистрация: 13.03.2009 ICQ:-- |
Надо обратиться к адвокату для составления искового заявления и в суд. Дело 100% в вашу пользу. Я так и планирую сделать, с меня взяли 50 руб. , вернут пару тысяч, плюс судебные издержки. Чем больше людей сделает так, тем "лучше" Ростелекому. Да и адвокатам, судьям работа будет. -------------------- Не стоит возвращаться к прошлому, оно всё равно никогда не будет таким, каким ты его помнишь |
| zum zum |
Сообщение #4
|
![]() Новичок
Группа: Пользователь Сообщений: 0 Регистрация: 25.12.2013 ICQ:-- |
Жизнь "научила" 1. сбербанк 2. ростелеком 3. почта России |
| Леший |
Сообщение #5
|
| Новичок
Группа: Пользователь Сообщений: 0 Регистрация: 27.01.2015 ICQ:-- |
Была подобная история,всё решилось по телефону,при оплате в этом месяце ,объявили ,что у вас переплата,т.е. сделали перерасчёт. |
| Леший |
Сообщение #6
|
| Новичок
Группа: Пользователь Сообщений: 0 Регистрация: 27.01.2015 ICQ:-- |
А вчера позвонили с Ростелеком и провели короткий опрос по пяти бальной системе .Там были такие вопросы -Вы подавали по телефону жалобу на работу Р-ма ,как быстро решили вашу проблему? Как наш работник с вами общался?. Довольны ли решением ? Ну и подобное .Ни ожидал,т.к. уже забыть успел .Приятно. |
![]() ![]() |